Información de la empresa#
Puntos a tener en cuenta a la hora de desarrollar una empresa:
Tener claro el proyecto empresarial y su evolución a medio y largo plazo, definiendo una estrategia y fijando metas realistas para conseguir el objetivo.
Tener en cuenta el tamaño de la empresa y cómo tiene que crecer para evitar que se sobredimensione.
Disponer de herramientas de análisis que se anticipen a los cambios en el mercado.
Buscar la satisfacción del cliente será el objeto principal de la producción
Componentes básicos de la gestión empresarial.#
La división de una empresa se puede hacer a diferentes niveles. Una posible clasificación sería ordenarla por los siguientes subsistemas:
Estrategia: una estrategia es un plan que integra los principales objetivos, políticas y un plan de actuación.
Gestión de personal: se encamina a favorecer la dependencia entre los objetivos de la empresa y los objetivos de desarrollo personal para conseguir que el trabajador se sienta realizado.
Finanzas: abarca todos los supuestos relacionados con los flujos del capital.
Marketing y Operaciones: engloba la gestión de compra-venta de productos y su promoción. Necesitaremos conocer el segmento del público al que va dirigido nuestro producto y hacer algo que nos diferencie del resto de competidores para conseguir la atención del comprador.
Innovación: es el área más importante en cuanto a la supervivencia futura. Sin innovación, nuestros productos serán desbancados por otros más nuevos de la competencia y la empresa irá a la bancarrota.
Las fases que se siguen para innovar en una empresa son: * Definición de objetivos -> Nuevas ideas -> Clasificación -> Selección de ideas -> Anteproyecto -> Selección de innovación -> Ejecución del proyecto -> Explotación del resultado
Gestión del personal#
Recoge todas las tareas relacionadas con los empleados de una empresa. Se puede llevar a cabo desde dos puntos de vista: gestión por competencias y gestión por objetivos. En la primera se prima a la persona, en la segunda se prima el producto.
Gestión por competencias
Se pone el foco en el factor humano, en que cada persona aporte lo mejor que tiene a la empresa, consiguiendo de esta manera el mayor rendimiento posible de la misma.
Para ello se introduce el concepto de competencia: cada persona tiene un conjunto de competencias que deben ser acordes con el puesto desempeñado, ya que este también requiere de unas competencias.
La idea es unir a la persona adecuada con el puesto correcto.
Para identificar las competencias tendremos en cuenta los siguientes factores personales: motivación, carácter, capacidad, conocimiento y conducta.
Ejemplo de empresa que utiliza gestión por competencias: un equipo de fútbol busca perfiles como portero, delantero goleador, defensa central,…
Gestión por objetivos * La gestión por objetivos se basa en el producto. * Define un conjunto de objetivos a conseguir por el trabajador al finalizar un periodo de tiempo (día, semana, mes, trimestre, etc.) consiguiendo una parte de los objetivos de la empresa al conseguir los suyos propios. * Se basa en conectar las metas y los objetivos de la empresa uno a continuación de otro, asignando objetivos individuales a cada miembro, con unos plazos concretos de aplicación evaluando si se han alcanzado o no. * Ejemplo de empresa que utiliza gestión por objetivos: en un concesionario de coches la meta es vender un número de coches en un período de tiempo.
Marketing y ventas#
Área encargada de detectar las necesidades de los usuarios para encontrar productos que satisfagan sus necesidades, realizar el abastecimiento, la distribución de los bienes y la promoción de los artículos. El primer paso para detectar las necesidades es realizar un análisis de mercado para indicarnos qué productos se demandan. La investigación de mercado consiste en la recopilación y análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios. El marketing consiste en vender nuestro producto encontrando los cauces para informar al público de su existencia y cualidades. Necesitaremos una estrategia publicitaria que tenga en cuenta el producto y su calidad, su precio, la distribución y la promoción. Estos cuatro aspectos podrán modificarse para conseguir nuestros objetivos, pero siempre dentro de unos límites. Ejemplo: podemos establecer un precio de salida y realizar periódicamente campañas de rebajas, realizar campañas publicitarias, etc.
Gestión de operaciones#
El subsistema de operaciones engloba el proceso productivo en sí mismo. Abarca las siguientes áreas en la empresa:
Dirección de operaciones: gestiona toda la producción.
La función de compras: gestión del abastecimiento de nuestra empresa.
El sistema de producción ajustado: se entiende como el sistema que produce solo cuando lo solicita el cliente
La logística: organizaciones y medios que se realizan para el proceso de distribución.
La planificación y control de la cadena productiva.
Ejercicio:#
Crea una empresa o utiliza una ya existente y rellena los siguientes campos:
Nombre :
Logotipo :
Información de la empresa:
Crea una imagen del logotipo vectorizada y súbela al curso
Busca o crea una imagen para la portada de su página web
Antes de rellenar el ejercicio añade la entrada en el foro fíajte que no este duplicada en el foro antes de mandar el ejercicio
ayuda:
Piensa que la empresa tiene que tener:
Venta de productos y servicios
Empleados y clientes, facturación citas
Flota (empleados que se desplazan, hospital, residencias, etc)
Proyectos, caracterización
Ejemplos:
Empresas
Concesionario de coches
Peluquería
Portal inmobiliario
Restaurante
Club deportivo
Series / películas
Simpsons
Aerodeslizadores
Corporación Acme
OCP (Omni Productos de Consumo)
Umbrella Corporation
Cyberdyne Systems Corporation